Эксперты: деловая активность малого бизнеса в России повысилась
В 2019 году деловая активность малых компаний в РФ выросла. Об этом говорят результаты исследования «Опоры России», Промсвязьбанка и ...

Правительство Якутии и «Деловая Россия» подписали дорожную карту
21 мая состоялось подписание плана — графика («дорожной карты») реализации совместных мероприятий к Соглашению о сотрудничестве между ...

Деловая пятница с «Комсомолкой»: как городскую среду сделать комфортной
Екатеринбург, Полевской, Нижний Тагил. Не важно, о каком городе мы говорим, ведь каждый житель Свердловской области хочет, чтобы в его ...

Деловая репутация под защитой: «Ураласбест» выиграл суд против Натальи Крыловой
21 мая 2019 года Свердловский Арбитражный суд частично удовлетворил иск комбината «Ураласбест» к депутату Наталье Крыловой. Поводом для ...

В Уфе вновь пройдет деловая игра для СМИ «4 власть»
УФА, 22 май 2019. /ИА «Башинформ», . По теории государства и права, есть три ветви власти – законодательная, судебная и исполнительная. Четвёртой ...

Паслер принял участие в женском бизнес-форуме «Деловая весна»
ОРЕНБУРГ, 21 мая, ФедералПресс. Врио губернатора Оренбургской области принял участие в пленарном заседании ...

  • # Кл11591

Клиенты На Всю Жизнь

719 р.

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу)

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым






Технология продаж и продвижения турпродукта Учебное пособие

Нацелено на формирование знаний о специфике технологий продаж и продвижения турпродукта, раскрывает основные организационно-юридические аспекты, связа

Рабочая тетрадь по аудиту Учебно-методический комплекс

Учебно-методический комплекс (рабочая тетрадь) по аудиту является одним из важнейших элементов рабочей программы по организации аудиторной и самостоят

Автомобильная столица Европы

Главные герои этой книги невероятно талантливы и своеобразны, как и положено ярким индивидуальностям. Их имена стали известными брендами, а сами они в

Практикум поставщика Как сотрудничать с торговыми сетями и получать прибыль

Книга Дмитрия Леонова — это философский труд и, одновременно, предельно прикладной гид для современного производителя. Пользуясь своим положением прак

Сделки с недвижимостью Учебник риэлтера Часть первая общая Подготовка и проведение сделки

Настоящая книга рассчитана на профессионалов в сфере недвижимости — агентов, маклеров, брокеров, экспертов, юристов, сотрудников служб безопасности, п

Государственный аудит и экономика будущего

Новая книга С. В. Степашина продолжает исследование роли государственного аудита как одного из инструментов государства и общества в решении сложной опт

Менеджмент в образовании

В учебнике менеджмент в образовании рассмотрен с двух позиций: как практическая учебная дисциплина и как вид отраслевого менеджмента. Прикладной харак

Россия экономика и общество Тексты и упражнения

Для англоговорящих учащихся, владеющих русским языком в объеме I-II сертификационного уровня (В1-В2). 16 текстов из современной российской периодики,



Организация гостиничного дела обеспечение безопасности Учебное пособие

В учебном пособии рассмотрены теоретические и методические аспекты организации обеспечения безопасно

Как управлять интеллектуалами Я нерды и гики

Проект-менеджерам (и тем, кто мечтает стать начальником) посвящается. Писать тонны кода сложно, а упр

Методы принятия финансовых решений Учебное пособие

В учебном пособии освещён широкий круг вопросов в области управления финансами коммерческих организа

Финансово-ориентированное управление проектами

Эта книга написана практиком для практиков. В ней дан краткий обзор теории и практики управления про

Организация общего и специального делопроизводства в органах местного самоуправления Учебное пособие

Пособие освещает теоретические и практические вопросы общего и специального делопроизводства в орган

Элтон Мэйо теоретик и практик управления Монография

Монография посвящена анализу творчества Элтона Мэйо — одного из основателей теории управления XX век

Парадигмы корпоративного роста Монография

В монографии анализируются и систематизируются теории роста фирмы. Предпринята попытка их объединени

Теория принятия управленческих решений

В учебном пособии большое внимание уделено изучению свойств матрицы парных сравнений, как модели, не

Сложные переговоры с подчиненными Шпаргалка для руководителей

Книга раскрывает правду о взаимоотношениях руководителя и подчиненного. Вы получите набор простых в

Методы принятия управленческих решений Учебник

В учебнике изложены основные понятия теории принятия управленческих решений, принципы моделирования

Антикризисное управление Учебник для бакалавров 8-е издание переработанное

Учебник посвящен системе мер, именуемых на Западе «кризис-менеджмент», а в России — «антикризисное у

Организационное поведение Учеб пос

Раскрыты основные вопросы организационного поведения: теории поведения человека в организации, лично

Управление персоналом организации современные технологии Учебник

Учебник, подготовленный преподавателями кафедры экономики труда и управления персоналом Новосибирско

Менеджмент физической культуры и спорта Учебник для бакалавриата и магистратуры

Учебник поможет в овладении студентами и слушателями комплексом знаний о сущности и основных институ

Основы теории финансового менеджмента Учебно-практическое пособие

Книга представляет собой описание логики, принципов и техники управления финаннсами коммерческой орг

Молодежный кадровый резерв организаций портфель инновационных образовательных программ Учебное пособие

Книга составлена как руководство по развитию молодежного кадрового резерва в организации средствами

Эффективный отбор персонала Метод структурированного интервью

От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит

Управление человеческими ресурсами Учебник для вузов

Учебник подготовлен в соответствии с директивными документами Министерства образования и науки РФ. И

Управление в социально-экономических системах бесприбыльного сектора Монография Второе издание переработанное

Монография посвящена анализу современного состояния и тенденциям управления в системах бесприбыльног

Слушать нельзя указывать Альтернатива жесткому менеджменту

В своей книге автор демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и

Финансовый менеджмент на предприятиях нефтяной и газовой промышленности Учебное пособие

Учебное пособие представляет собой базовый курс динамично развивающейся дисциплины «Финансовый менед

Государственное и муниципальное управление академический бакалавриат Программы учебных дисциплин Учебное пособие

Учебное пособие содержит программы учебных дисциплин базовой части профессионального цикла и вариати

Управление высшим образованием и наукой опыт проблемы перспективы Монография

Монография посвящена анализу современного состояния и тенденциям развития системы высшего профессион

Методы прогнозирования и исследования операций

Рассматривается применение методов прогнозирования и исследования операций в формализации и решении

Эффективность управления кадрами государственной гражданской службы в условиях развития экономики и общества знаний

В работе представлен анализ текущей ситуации в управлении кадрами государственной гражданской службы

О культуре административной деятельности Стратегия управления без менеджера

Слепота и невежество госчиновников, предпринимателей, экономических обозревателей СМИ и учёных приве

Креативный менеджмент Социальные психологические и творческие аспекты экономики труда учебное пособие

В учебном пособии рассмотрены закономерности и методы управления коллективным творческим процессом,

Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире

Книга предназначена для высшего управленческого персонала.